職場中,最美的風景是人
photo credit:shutterstock還記得前幾年風靡台灣的宮鬥劇「甄嬛傳」,還有讓美國Netflix公司一砲而紅的「紙牌屋」,這兩齣戲劇都是我的心頭好,我自己看過了非常多回,而每每看過之後,我總能有不同的學習與反思。同事與先生總對我說:「這兩齣戲劇裡面的鬥爭這麼多,跟你的個性不太一樣,看完不覺得辛苦嗎?」我卻覺得,正是因為劇中寫實鬥爭的你來我往的人性豐富了戲劇,字字句句都能反映到職場... 閱讀更多
e-mail 的最後寫「Please contact us.」為什麼不OK?
photo credit:shutterstock我們每次問學生,你怎麼訂自己英文學習目標,他們的答案80%是「精準溝通」。然後我們再問,你的英文哪裡不精準?所有的學生都沈默了。因為這個發現,我們和教學經驗豐富的幾位外籍顧問討論,訂出了「英語溝通精準」的三大具體方向,因為夠具體,執行也就相對容易:(一)名詞的精準指的是更具體(concrete)名詞的精準,指的是更具體,更實際的字,不要用很多代名詞... 閱讀更多
【英語島專欄】老愛把「you know」掛嘴邊?提升「專業感」別說這5句話
photo credit:shutterstock我們曾經在課堂中進行一個實驗,要測出在外商工作、經常使用英文的人,在3分鐘的英文談話裡,出現"um"(嗯)、"uh"(啊)、或"er"(呃)的頻率有多高。結果出乎人意料之外,連接受測試的人都覺得難以置信,平均數高達19次。除了um/uh之外,還有一些我們不經意在和老外溝通時模仿來的小字,不但阻礙談話的流暢感,也創造一種不專業感。我們一起來看看有哪些... 閱讀更多
【英語島專欄】Besides、Except 到底要怎麼用?
團隊剛完成一個大型project終於能卸下重擔,好好放鬆一下,興奮期待的氣氛頓時蔓延開來,John跳出來提議下班要去聚餐,大聲說道:Except for Sean and Tina, who else would come?”聽了以後,你猜Sean和Tina到底會不會一起去聚餐呢?答案是不會。如果John當時說的是:”Besides Sean and Tina, who else would co... 閱讀更多
聊天遇到討厭鬼?3 個技巧讓他瞬間「閉嘴」
photo credit:shutterstock一般有關溝通技巧的書籍,都是教人怎麼跟別人盡情的延伸對談,讓業務或友誼能好好推展,然而,對於讓場面冷掉,讓別人無法接話的討論比較少。以不激怒對方為第一考量我們身邊有些人是惱人的聊天王,在日常生活中,他們找不到心靈上的支持者,因此喜歡隨意找人聊天,讓他們尋求溫暖與存在感。如果是好朋友,我們覺得認識多年,彼此了解,於是接受他們來東聊西扯。這時,倒倒情緒... 閱讀更多
男人總是不成長?女人要的只是一句:「對不起!」
photo credit:shutterstock說對不起,有這麼困難嗎?當你遲到的時候,儘管是氣喘吁吁,一付可憐兮兮的模樣,但是一見面,總不能只說了句:「走吧!」難道你不知道──一個單身女子,站在車水馬龍的街頭,面對的不是人來人往詫異的眼神,而是心中不知不覺燃起的問句:「我愛的是對的人嗎?」當你把女友帶進朋友圈子裡,你還是一付無所謂的模樣,當眾說些543的話,讓大家笑得東倒西歪,唯獨女友站在一旁... 閱讀更多
思考的品質及有效的溝通技巧如何在募資簡報中幫你達陣?
photo credit:flickr@heisenbergmedia CC BY 2.0「好多人簡報跟溝通技巧難以提升,都是因為缺乏嚴謹的思考訓練啊!」一位業界前輩周文德先生基於他多年培訓企業高階主管的經驗,如此感嘆地說。也由於這樣的體悟,他今年開始在高中推廣思考力的訓練營隊,特別加強設計批判思考、邏輯思考、以及設計思考等課程,希望向下扎根,協助下一代更早培養這個關鍵能力。❋青年思考設計營 Yo... 閱讀更多
別讓孩子只會害怕父母,為他們敞開家門和懷抱吧
photo credit:flickr@montseprats CC BY 2.0■六十四歲、功成名就的他,在近九十歲臨終爸爸的身旁不知所措。他躊躇著,不知該不該對爸爸說出這一生最想對他說的話:他想出櫃。全世界,他最渴望的是獲得爸爸認同。幾十年來,他歷經結婚生子、離婚、有穩定貼心伴侶。近幾年,他一直懷疑爸爸是不是早已知情,卻礙於顏面不願點破。當鼓起勇氣想說的時候,爸爸卻已昏迷不醒,在爸爸面前出櫃,... 閱讀更多
政府不傾聽民意?翟本喬告訴你問題出在哪
政府自認已經做了很多事,人民卻大呼無感,到底為什麼?改善「溝通」的方式有用嗎?這次TEDxTaipei策展人許毓仁特別訪問到和沛科技執行長翟本喬,要聊聊政府究竟出了什麼問題。翟本喬博士提出,政府和人民的溝通間有幾個要注意的問題:專注在議題本身而不是政治花招、用民眾的語言說話、不要只是單方面「廣播」、讓民眾了解政治後參與政治、說重點而不是丟出所有東西、跟著民眾想法走、說實話、告訴大眾發生了什麼事。▲... 閱讀更多