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photo credit:flickr@marisavasquez_photography CC BY 2.0

如果一個部落客在網路上有24個朋友,這24個朋友又另外有551個朋友,加起來這位使用者的人際網絡便可以擴展為16920位;部落格的效應正以超乎我們預期的速度擴散、蔓延……

部落格在近幾年掀起了一股討論熱潮,因為部落格不僅在短時間內改變了大眾的媒體使用習慣,所引發的效應更使廣告主和企業體紛紛調整行銷或宣傳模式與腳步、正視這個新興媒體。

到底部落格有什麼獨特魅力?身為行銷人員,又應該如何利用部落格行銷,有效的鎖定目標族群傳遞訊息?

部落格的出現改變了網路的互動模式及訊息產製模式,網路上人人都有機會發表訊息或主動參與討論,也同樣有機會一夕成名,幾位知名的圖文創作者如彎彎、九把刀就都是從網路發跡。

而除了一般的網路使用者,許多藝人更會透過部落格提高人氣、與粉絲分享心情或進行互動。

這些部落格締造了驚人的瀏覽率,也讓大眾見識到這些新興媒體的魅力及影響力。

落格使用者是一群更關注流行新事物、更活潑外向、勇於嘗試冒險的網路使用者;因此他們在廣告或產品的敏感度及接收度明顯比其他網友更高、更快。

許多部落客喜歡在部落格上討論新的產品訊息,無形中就等於替企業進行免費的廣告宣傳。企業和廣告主如果能了解並掌握他們的特性,就能適時引領並炒熱議題,達到最大宣傳效益。

由於消費者自主性增強,媒體管道和資訊來源增加,分眾媒體的影響力已經逐漸凌駕大眾媒體,因此企業和廣告主在選擇宣傳管道時,也面臨更大挑戰。電視、報紙等傳統媒體固然還是很重要的資訊傳遞管道,但部落格等能夠更精準鎖定目標族群、且互動性更高、變化性更多的媒體也已成為廣告主不可忽視的選擇之一。

幾乎每個產業都可以採用行部落格行銷,只是在操作方式上各有不同。

由於網友喜歡互動參與,這時廣告主可以根據其喜好特性設計一些小活動,或易於下載、傳遞分享的小東西。爭鮮迴轉壽司就請來黑澀會美眉在部落格上代言,解決實體宣傳活動的限制,將事件的參與人氣及效益發揮到最大。

「邁阿密刺青客」則設置了一個專屬部落格來募集刺青故事,歡迎對刺青有興趣者參加,成功吸引更多刺青同好注意並傳遞資訊。在短短一個月之中,邁阿密刺青客部落格上就有一千多人分享自己的心得及照片,有高達一萬多人進行投票,在電視開播前兩周便先培養了高節目知名度。

基本上,只要主題設計明確、符合目標族群喜好和心聲,部落格行銷就成功了一大半。

最後,企業及廣告主還需要注意幾個重點,才能順利透過部落格行銷。

  ■企業或廣告主必須進一步瞭解社群消費者的行為與想法,真正掌握他們的需求和心聲。 

  ■透過更有創意的表現手法吸引這群年輕、好奇的網友。  

  ■善用網路資訊共享的特色設計參與式的行銷主題。  

  ■最後也是最重要的一點,就是要巧妙地將主控權交給消費者,以誠實、平等的態度和消費者溝通對話。

(作者劉文硯為Yahoo!奇摩媒體廣告事業部企劃副總監/本文轉載自YAHOO!奇摩 數位行銷專欄) 

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