(編按:職場中最重要的能力是熱情~「年輕人,趕快找到屬於你的熱情吧!」)

一個週間早上,我有榮幸和波士頓顧問公司(BCG)台北辦公室負責人、合夥人暨董事總經理,又是今年上千與會者的 MBA 高峰論壇主講者徐瑞廷 JT Hsu,在 101 三十六樓喝咖啡聊天,請教到 JT 這幾年看亞洲的徵才狀況、產業變化,更討論了給台灣年輕人的一些建議:

「年輕時,可以努力爭取在『快速發展市場』的實習、工作機會,提高自己的exposure。」JT 說:「如果能在20幾歲時打開自己的視野,你的成長和野心就會越來越大,未來無論身處何地、從事什麼行業,格局都更廣闊。」

這是JT給台灣年輕人的建議-出去找機會!我畢業於華頓商學院,每年輔導許多學生進入 Top MBA,也建議高中、大學生,如果未來希望出去闖闖,可以考慮去大陸、東南亞念大學或交換學生,及早建立人脈,在當地找實習、工作機會,因為如同 JT 所說,台灣的企業,說真的要讓年輕人一畢業就擔負什麼重責大任,機會是很少的,到發展快速的市場,機會就多一些。

為什麼會有這個結論和建議呢?其實和近年管理顧問業以及全球企業的轉型有關。

想了解管理顧問業的讀者,關於進入管顧業的管道、面試形式、管顧業分類等,可以參考這篇文章

企業轉型,管理顧問業也跟著轉!

以往對顧問業「提出建議就閃人」的印象要改變了!業界常常笑稱顧問只出一張嘴,但對於現在的 BCG,純策略性質的專案已不是大宗。企業轉型(transformation)的需求在各行各業都在發生,有問題想解決,或想轉變商業模式(business model)的企業比比皆是,原因在於全球不確定因素高。JT說:「這15年內,由於科技進步快速,再加上全球化的影響,不管是傳統產業還是科技業,都面臨快速變動。」

因為轉型需求變高,BCG 以三階段幫助企業找到方向,第一:Fund the journey – 徹底檢視目前營運狀況,攢出現金流,以支持轉型,第二:擬定未來的致勝策略,了解未來該朝向什麼方向轉型, 第三:研擬組織人力如何配合轉型。BCG除了策略分析外,還會和客戶一起執行計畫,甚至培養客戶的執行能力。

管理顧問業招募方式的轉變 - 除了 case interview 外,過去五到十年的經驗累積非常重要!

就因為要幫助企業轉型,所以招募人才時,除了需要 MBA 對於策略思考的能力外,實際上在產業的實作經驗也是非常重要的。以往有名校、Top MBA學歷,就很有機會拿到面試的情況,已經不同了!

「和我面試,同一個 case 我有無數種方法可以測驗你;只是苦練常常是不夠的,重點是怎麼靈活思考 case 裡各種變動因素,怎麼有邏輯的解決問題,而這除了商學院的訓練外,往往又和 MBA 之前的經歷十分相關。」

BCG 到頂尖商學院徵才,首先從履歷表看學歷,更從過去的工作看領導經驗、產業經歷的廣度。面試一開始則看你的「架勢(Presence)」,JT 說:「基本上就看你有沒有辦法周旋在 35-50 歲的中高階主管間,甚至與五六十歲的 CEO 對談。」

近年我輔導台灣人進入全球頂尖商學院就讀,因為金融海嘯後,投資銀行的職缺減少,有將近一半的學生想要進入管理顧問業,因為覺得在一般產業沒有辦法得到這麼快速又有系統的訓練,但是真的進入管理顧問業的學生,其實不多,尤其是 MBA 以前只有在台灣工作過的台灣人。於是我接下來問的問題是:

「在管顧業的競爭者中,大陸人和台灣人的差別在哪裡?」

「和十年前的履歷表比起來,現在中國求職者的經歷非常紮實!整體而言,他們在過去的工作經驗中有更多的 exposure,還有人 20幾歲就當老總。」JT說。因為大陸市場機會很多,甚至有些中國企業可以提供員工的經驗,在歐美都不容易找到,因為中國隨時在擴展市場、產品、服務範圍,需要的人才太多,同樣是做基層,但接觸到高層機會比較多,台灣本土產業給年輕人的機會相對少。」

「就BCG的應徵者 來說,大陸學生可能大一就在準備 case interview,他們聰明、實習/工作經驗廣泛紮實、練習充分、英文又好,自然在應徵、面試上有優勢。」JT 說:「在 BCG,最快三個月後就要面對 CEO,學習的速度要非常快,而進來三個月到半年,如果沒有跟上,內部評分不是 1- outstanding 或2 - beyond expectation,就算有 3- meet expectation,繼續待在 BCG 都不容易。」

我有感而發,和 JT 分享自己 2004 年大學畢業後進入 IBM,公司有提供大中華區的新人訓練,地點在北京,每天晚上會拿到一個案例題目,隔天早上要準備怎麼對付客戶(資深同事演客戶)、賣出產品/服務。我記得當時我每晚都和台灣同事去按摩,隔天隨機應變,而大陸同事每個都徹夜苦讀,於是隔天測驗時,大陸同事劈哩啪啦說自己產品多好,不聽客戶講什麼,所以最後反而是我和另一個台灣同事拿到第一二名。

JT 笑著說:「那是十年前,現在完全不同了。現在市場機會太多了,他們除了一樣努力,更內化了很多很棒的經歷,像是 20幾歲就被派去打一個城市(進入一個市場),目前在台灣,這樣的機會相對較少。」

MBA 高峰論壇創辦人,芝加哥商學院畢業(Chicago Booth MBA)、現任輝瑞大藥廠(Pfizer)行銷副總的 Sean Lin 也說:「這麼多年來看過許多年輕人的職涯歷程與起伏,真的建議台灣學生能盡量遠離舒適區,把自己放在世界的舞台水平競爭。當你的目標設越高,競爭心越強,搭配紮實的實力養成計畫,你就越能夠獲得強大的抗壓力,在眾多競爭者中脫穎而出。」

(編按:「找工作,大部份人一直遺忘的3件事」,到底是哪3件?)

(本文轉載自  Sabina部落格

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