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photo credit:flickr@pauldineen CC BY 2.0

在過去數年間,高通技術公司與MLB Advanced Media (MLBAM) 長期合作,試圖解決一項你我可能很常遇見的問題:在人潮聚集的環境中,比如當你和三萬個球迷一起湧入棒球場聲援最喜愛的球隊時,勢必曾遇過行動裝置連線斷斷續續的窘境。

其實這並非網路營運商的錯,而是因眾多球迷同時試圖發送訊息討論守備美技、查詢菜鳥球員基本資料、傳輸贏球熱舞影片,占用龐大頻寬所致。

我們很樂於提供解決辦法幫助您改善使用體驗。高通技術公司旗下工程師與MLBAM的技術人員針對蜂巢式網路與Wi-Fi,進行了詳細的射頻與使用者體驗測試,在美國各大職棒球場找出流量與效能缺口。

測試結果幫助了MLBAM及其營運及技術夥伴落實我們推薦的解決方案,填補各參加球場的流量與效能缺口,打造最佳球迷體驗;並透過提供龐大蜂巢式網路與Wi-Fi流量,滿足球迷越來越高的行動網路需求,

為了達到目標,高通技術公司工程服務部門(ESG)派出射頻優化專家,攜帶特殊設備前往23座球場,協助MLBAM評估現場訊號覆蓋率及頻寬容量。

步驟

每座球場都會經過兩次測試,一次是在無賽事舉行時,另一次則是當球迷在賽事進行中,以分析球迷如何使用他們的裝置(還有什麼比這能更順理成章地看球賽呢?)。

ESG團隊一大早就抵達球場,獲得貴賓級的待遇,由專人陪同進入行政會議室進行器材架設和成立我們的任務控制中心。

The Gear 器材清單

   五部智慧型手機(型號與電信商各異)

   一部Wi-Fi掃描裝置

   一部射頻掃描裝置

   天線

   三部電腦

   多個充電器

   多個電池

進行測試確認設備運作正常後,團隊則進入現場作業。一位成員的背包上架設著巨大的全方位掃描器,另一位工程師則是把筆電放在胸前支架上,一整天穿梭在球場各層,也站在各個預置地點蒐集重要資料,包括各座位區的射頻訊號強度及覆蓋情況。

接下來,另一位工程師帶著五部智慧型手機,前往至少七處地點,使用智慧型手機上的專用程式碼及TEMS Pocket測試。每個地點只需不到十分鐘,即可掌握所需讀數及記錄資料。

這套流程在比賽進行中會全數重複一次,以記錄當網路被高度使用時產生的數據與資料。當然,流程會比以往費時,除了較難移動外,大家都在使用行動裝置也會使調查更耗時。

當取得射頻與Wi-Fi的調查數據後,工程師會重覆檢查並確認取得一切所需資料,接著帶回實驗室進行深入分析。

當上述程序都完成後,高通技術公司工程師會檢視所有數據,並建議MLBAM如何改善每座球場的連線品質。

目前數座球場,即便三萬多名球迷同時占用相同的網路,他們仍可可在現場享用到更優越的連接環境。而未來將有更多球場也加入這個行列。

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