熱情也有假的?真誠熱情的4個過程
(編按:為何職場中,隨便說說的態度是大忌~「隨便說說」,不斷的在自我折損信任)西方管理學,經常會提醒人做事要有「熱情」。我想大家都知道「熱情」是甚麼意思,也知道是甚麼樣子、甚麼感覺,在不需解說下,也都能認同「熱情」的重要!但是問題就出在,不知道如何激發出熱情。西式環境下的教育體系或企業,特別容易「看到」很多「很有熱情」的人。這些人往往在某些場合或情境下,展現出一種節奏明快、語調高昂、積極任事的姿態... 閱讀更多
用方法,用工具,不要隨本能做事
人類社會之所以會進步,就是不斷的面對問題、解決問題;並在解決問題的過程中,思考新的方法,創造更好的工具,不但解決了問題,更提升了效率與品質。因此,一個水平高的社會,便是習慣思考方法、善於使用工具。同樣的,一個有能力的人才,做事情是習慣動腦思考方法,習慣鑽研工具與善用工具。所以事情交給他辦,不但辦得到位,品質效率也奇佳。但是,我們也會看到一些人,做事情像植物人似的不動腦筋,完全隨原始的本能做事。他不... 閱讀更多
閱讀,在預知過往未曾經歷的事物與知識
透過學習自我提升,是每個高自我期許者都積極想做的事。有的人積極的學、努力的做,但卻用錯方法以致效果不彰,做了等於白做。閱讀,是最重要的學習方法。文字化的論述與解說,能最完整、最透徹的表達事物的意涵。同時對閱讀的人而言,可依個人理解程度控制閱讀速度,並且可隨時跳回前面段落來回比對、強化理解。所以,真正有深入鑽研知識經驗的人都知道,「閱讀文字」優於「語音聽講」,是最好的學習方式,也是知識能「內化」的關... 閱讀更多
「將心」的閱讀心態
現在是一個資訊與知識大量傳播的時代,我們不乏閱讀的材料與機會。但是,同樣的文章用不同的習慣與心態去閱讀,就可以看出他到底是「兵心」、「士心」、還是「將心」,以及爾後能提升的能力層次!有人閱讀只是草率的讀過,形式上讀完了,對自己有交代就好。這類人必然只是「兵心」,而且是打混過日子的兵。有人一面讀一面理解,並且一面對照自己,努力擷取自我檢討改善或積極學習提升的內容,這是積極追求上進者。這種用心的閱讀,... 閱讀更多
杜書伍:閱讀,在預知過往未曾經歷的事物與知識
透過學習自我提升,是每個高自我期許者都積極想做的事。有的人積極的學、努力的做,但卻用錯方法以致效果不彰,做了等於白做。閱讀,是最重要的學習方法。文字化的論述與解說,能最完整、最透徹的表達事物的意涵。同時對閱讀的人而言,可依個人理解程度控制閱讀速度,並且可隨時跳回前面段落來回比對、強化理解。所以,真正有深入鑽研知識經驗的人都知道,「閱讀文字」優於「語音聽講」,是最好的學習方式,也是知識能「內化」的關... 閱讀更多
杜書伍:「隨便說說」,不斷的在自我折損信任
我們偶而會聽到這種批評的話語:「這人說話不經大腦」。而的確我們仔細觀察,有些人就是習慣「隨便說說」,說話不經大腦。因為說話不經大腦思考,所以經常給出的是錯誤的訊息、錯誤的意見。假若旁人稍有不察,就不知不覺陷入錯誤的判斷。這是非常危險的!一個人會有「隨便說說」的習慣,經常是在成長的過程、職涯的過程,「隨便說說」未被指正,反而得到默認、鼓勵而養成的習慣。而這種「鼓勵」,都是週遭人士的不察與縱容。一個「... 閱讀更多
杜書伍:是政策錯誤?還是執行錯誤?
當一個政策推動執行成效不彰,甚至是得到更差的結果時,很多人就會說:「這個政策有問題」、「這個政策不可行」!但是依照經驗,大多數政策推動不彰,源頭都在於執行有問題,而「問題」則經常出在下列狀況:一、政策的推動執行,必然要有細部的推動計畫;沒有規劃好,是問題的第一步。但是,再好的規劃也不可能得以完全契合實際狀況,必須邊推動邊修正。二、政策推動需要宣導,有的是宣導的表達不夠清楚,也有的是聽者不用心接收,... 閱讀更多
杜書伍:幹部,是浮出來的
每個人從出生開始,浸淫在不同家庭環境,經過各種求學歷程的洗禮,加上對週遭事物、現象的觀察吸收,以及自身的閱讀學習……點點滴滴、日積月累,便在積累他對事物的認知、價值觀、知識與經驗。同樣的,當他投入職場,進入不同的產業與企業組織後,也會點滴從工作過程或公司培訓中,體會到深淺不一的經驗歷練。成長歷程中,父母、老師、企業以及你所身處的環境,都在供給你知識經驗,提供你專業訓練,教導你學習方法;但是,卻都無... 閱讀更多
杜書伍:推動事務,沒有雜音才怪
一個組織必須不斷的改善提升,才能跟得上外在環境的改變、同業對手的競爭、上游廠家的要求、下游客戶的需求…,所以,不斷因應環境變化推動新事物,是組織生存的必要條件。然而,組織中不同人有不同看法,認知的差距是必然存在的;再加上人會有安逸、惰性、私利……等等人性的弱點,所以,任何新的改善做法,即使做了充分的說明與溝通,還是會有人不贊同。事實上,所有新事物必然有其正向效益,也絕對會有負面影響;不過長遠而言絕... 閱讀更多
杜書伍:能力,是從面對問題中提煉出來的
問題的出現,必須啟動思考去想出解決的方法,並且實地的去執行,才能達到真正消除問題。這個過程中想出的解決方法、執行中發覺各種現象的變化、因而產生的因應做法……等等,都是新的經驗。這就是能力的增長。有些人面對問題就閃避,或者「便宜行事」應付了事,或者「上有政策下有對策」的敷衍、作假,更有找各種理由怪罪他人、甚至反批政策不佳的行徑。這些人自以為用上述招術便能應付問題,屢試不爽,久而久之便形成慣性。雖然有... 閱讀更多

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