關鍵字: 

photo credit:flickr@Miguel Pires da Rosa CC BY-SA 2.0

大家都知道,網路上紅最快的方式就是創造「爭議」。

每當爭議發生,這個明星、產品、或新聞事件人物,就會在大聲的批判聲(以及一些小聲的支持)之中,炒(吵)了幾天之後,愈來愈紅!

上個月《Journal of Consumer Research》刊出一篇來自喬治亞理工學院和華頓商學院共同發表的有趣研究,他們主要是想證實一般人的想法,是不是在網路上一定要「有爭議」的話題,才會「有人看」、「有人討論」。

他們鎖定了某一個可以留言的新聞網站的200篇文章,將它們分為「沒有爭議」、「小爭議」、「大爭議」三種文,觀察它們各別的「留言」與「流量」狀況。

結果有了驚人的發現──

學者發現,那些「大爭議」的文章,尤其是政治、軍事、種族、或貧富差距這種的沒什麼人留言、討論。

然後,反而是那些「小爭議」的文章,最多人留言,獲得最多討論、討論串最長。

「沒爭議」的文章又變成白開水,又沒人留言了。

也就是說,網友的確喜歡討論一些「有爭議」的話題,但,僅限於「小爭議」的話題。

每當這種話題一上網路論壇,很容易就吸引一大堆人提供自己意見,大多都沒好聲好氣。但,如果這個話題「太過爭議」?網友竟然又開始噤聲、不發言、不討論了。

重點是,為何會這樣?

學者發現,網友在討論「大爭議」的時候,會開始「顧慮」自己是否有可能得罪到其他人。

比方說,你不敢討論下一屆總統或市長候選人,因為怕得罪到身邊的朋友或同事。

你也不敢討論某某抗爭事件,因為怕得罪到身邊的朋友或同事。

不過,你敢討論很多很多相對來講「芝麻蒜皮」的「小爭議」的小新聞,譬如誰誰誰離婚在爭家產、誰誰誰有小三。

或是哪兩個明星鬧不愉快、哪樁事件到底兇手是誰。

這些「小爭議」,討論起來很有勁,每人都可以「放心發表」自己的高見,不會影響到朋友關係。

我看了這篇研究,很有感想。

十年前,或許二十年前,台灣的媒體也是鬧哄哄的,但吵的都是「大爭議」,譬如說政治上的藍綠對決、大型的抗議、一些意識型態之爭。

雖然很亂,但代表的是某種程度的「自由」的表現。

但到了今天,媒體又變了。

媒體變得更密切觀察每一件新聞的「收視率」以及每次新聞跑出來下面Facebook即時跑馬燈上面網友的反應。

於是,他們很快的就發現了這個「小爭議比較讓網友討論」的秘密了,寧可去挖一些小小的爭議,讓觀眾一邊看一邊和身邊們討論、罵、罵、罵。

甚至於「名嘴」們也都知道,討論「小爭議」不會被網友罵、只會讓網友更喜歡他/她,所以名嘴也都拚命的講「小爭議」,正的看它,反的看它,多角度看它,嘩眾取寵,先得到掌聲再說。

而這個2千多萬人,雖然可以挖出來「大新聞」本來就不多,但「小爭議」已經足夠了一大堆擺在那邊,每天都會「爆」出某事件。

於是,媒體也樂於每天推出一個新的「小爭議」,隨便一件「小事」,就可以登上今日新聞頭條的大雅之堂,從早上,延燒到晚上,到晚間新聞、晚間的談話節目。

每天都創造大量的討論。大量的聊天題材。甚至有人天天問:「今天談什麼話題?」天天都會有一個話題可以談。

於是,我們都不知道,我們的視野、我們的耳朵、我們的嘴,都被這些「小爭議」給塞得滿滿的了。

我們被媒體弄得「太忙」,每天被這一些小爭議塞滿,沒有閒暇餘力再去看看還有哪些「大爭議」還在世界上其他地方發生。

還要深陷其中多久?

從這篇研究來看,只能說,我們似乎還會繼續「忙」下去。

(本文轉載自Mr.6部落格

關於天下部落格

  • 天下部落格為互動社群平台,是知識的分享,觀點的累積,連結人與人之間的新觀點。加值下班後各領域的輕知識。包括:捕捉每日漏網新聞、科技、創業、商管財經、人文。
  • 有任何建議及想法,請至天下雜誌FB粉絲專頁。或來信至天下雜誌客服信箱:cwadmin@cw.com.tw
  • 投稿及洽談合作事宜,請聯絡天下部落格專用信箱:blog.cwgroup@gmail.com